Задача
Снизить конфликты по начислениям.
Решение
- Личный кабинет и мобильное приложение
- Прозрачная история начислений
Результат
- Сокращение обращений
- Рост доверия жителей

Ввели единый личный кабинет и историю начислений для снижения конфликтов.
Снизить конфликты по начислениям.